File của bạn được xử lý ở đâu

Câu trả lời ngắn

File của bạn không rời khỏi máy bạn.

Toàn bộ việc đọc file .RSV, dò khung hình và dựng lại file video chạy ngay trong trình duyệt, trên chính máy tính của bạn.

Không có bước tải file lên máy chủ. Không có chuyện đẩy 50GB footage của khách hàng đi đâu rồi ngồi chờ.

Vì sao lại làm kiểu đó?

Ba lý do, lý do nào cũng đủ để chọn cách này:

1. Cam kết với khách của bạn. Nhiều job có điều khoản không được đưa dữ liệu ra ngoài: sự kiện doanh nghiệp, nội bộ, tài liệu chưa công bố. Cách làm này giữ đúng điều đó mà không cần ai phải tin lời hứa của ai.

2. Nhanh hơn. Một file 50GB tải lên rồi tải về là chuyện của cả buổi, chưa kể đường truyền ở Việt Nam. Xử lý tại chỗ thì bỏ hẳn hai chặng đó.

3. Không có kho chứa thì không có chỗ rò. Bên mình không giữ file của bạn ở đâu cả, nên cũng không có kho nào để mà lộ.

Cái gì đi ra ngoài?

Để chạy được dịch vụ thì có vài thứ tối thiểu phải đi ra:

Đi ra ngoài	Không đi ra ngoài
Thông tin ca cứu bạn khai (dòng máy, mô tả sự cố)	Nội dung hình ảnh và âm thanh
Tài khoản của bạn khi đăng nhập	File .RSV
Thông số kỹ thuật của ca (độ phân giải, tốc độ khung hình, chuẩn nén)	File video kết quả
Kết quả chạy (thành công hay không, mất bao lâu)	Tên file gốc của bạn

Phần thông số kỹ thuật dùng để bên mình biết dòng máy nào hay dính, cấu hình nào chưa hỗ trợ tốt, và để cải thiện cho ca sau.

Mẫu tham chiếu

Nếu bạn đưa một clip quay đúng làm file tham chiếu, công cụ chỉ đọc phần khai báo kỹ thuật ở đầu file đó: chuẩn nén, độ phân giải, tốc độ khung hình, bảng thông số giải nén.

Phần khai báo này không chứa hình ảnh, không chứa âm thanh, và cũng chỉ nhỏ vài trăm byte.

Nó có thể được cất vào kho mẫu theo dòng máy, để người sau quay cùng dòng máy đó không phải đi tìm file tham chiếu nữa. Đây là chỗ mỗi ca cứu giúp lại cho ca sau.

Cái thẻ của bạn

Công cụ chỉ đọc, không bao giờ ghi gì lên thẻ hay lên file gốc của bạn.

Nhưng bên mình vẫn khuyên: copy file .RSV từ thẻ ra ổ cứng rồi hãy chạy, và giữ nguyên cái thẻ. Không phải vì công cụ nguy hiểm, mà vì thẻ là bản gốc cuối cùng của bạn, càng ít đụng vào càng tốt.

Hỏi gì thêm

Có điều khoản riêng tư cần bên mình xác nhận bằng văn bản cho khách của bạn thì nhắn cho bên mình một tiếng.